MENU ☰

Hotelli Ylläsrinne & Ylläs Lake Hotel tiedottaa

Hotelli Ylläsrinne & Ylläs Lake Hotel tiedottaa

Hotelli Ylläsrinne ja Ylläs Lake Hotel suljetaan 28.3.2020 alkaen.

Suomen hallitus ja terveysviranomaiset suosittelevat matkustamisen rajoittamista Korona-epidemian vuoksi.
Ylläksellä laskettelukeskus on suljettu ja hiihtolatujen huolto on lopetettu.
Asiakkaiden sekä henkilökunnan hyvinvointia ajatellen suljemme hotellit 28.3.2020 alkaen, ja uusia varauksia emme ota enää vastaan kevätkaudelle.

Hotelli Ylläsrinne on suljettuna 28.3.-30.6.2020 (tavoite hotellin avaamiselle 1.7.2020)
Ylläs Lake on suljettuna 28.3.- (avataan myöhemmin talvikauteen)

Varausten peruuntuminen 28.3.2020 alkaen:

SUORAT VARAUKSET sekä VARAUSKANAVIEN VARAUKSET
Varaus on tehty joko puhelimitse, sähköpostilla tai Safartican verkkokaupan kautta tai Booking.com tai Expedia-varauskanavan kautta.

  • Voit sopia varauksen siirtämisestä toiseen ajankohtaan
  • tai saat rahasi maksetusta varauksesta takaisin, vähennettynä toimistokuluilla 20 €
  • palautamme maksun alkuperäisen maksutavan perusteella joko tilisiirtona tai hyvittämällä maksu käytetylle maksukortille
  • Kun palautus on käsitelty, lähetämme kuittauksen palautuksesta. Palautettu maksu näkyy tilillänne tai kortillanne myöhemmin.Kiitämme asiakkaita kuluneesta talvikaudesta ja lämmin kiitos että olette olleet kärsivällisiä ja ymmärtäneet tämän vaikean tilanteen keskellä. Toivomme näkevämme teidät mahdollisimman pian vieraanamme.Ystävällisin terveisin,
    Piritta HatanpääHotellinjohtaja
    Hotelli Ylläsrinne & Ylläs Lake Hotel

 

Molempien hotellien asiakaspalvelu on avoinna:

28.3.2020 alkaen maanantaisin ja torstaisin klo 9.00-13.00
+358 40 643 1154 tai yllasrinne@safartica.com

Arkipyhinä olemme suljettu, mutta avoinna poikkeuksellisesti seuraavana arkipäivänä

Muina aikoina pyydämme ystävällisesti olemaan yhteydessä Rovaniemen toimistoon:
+358 16 311 485 tai safartica@safartica.com

fi